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General terms and conditions of fitnessheld.rocks
§ 1 Scope
(1) Deliveries, services and offers are made exclusively on the basis of these General Terms and Conditions in the version valid at the time of the order. These are part of all contracts that Fitnessheld (hereinafter referred to as “Seller”) concludes with customers (hereinafter referred to as “Buyer”) regarding the goods offered by the Seller via the Internet. Differing conditions from the purchaser will not be recognized unless the seller expressly agrees to their validity in writing.
(2) The customer is a consumer if the purpose of the ordered deliveries and services cannot be attributed to his commercial or independent professional activity. On the other hand, an entrepreneur is any natural or legal person or partnership with legal capacity who, when concluding the contract, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity.
§ 2 Offer and conclusion of contract
(1) By pressing the “Complete order” button, the buyer makes a binding offer to purchase the goods in the shopping cart. However, the offer can only be made and transmitted if the buyer accepts these terms and conditions by clicking on the checkbox for general terms and conditions and right of withdrawal and thereby includes them in his offer and confirms that he has been informed of his right of withdrawal.
(2) The seller then sends the buyer an automatic confirmation of receipt by email, in which the buyer’s order is listed again. The automatic confirmation of receipt only documents that the buyer’s order has been received by the seller and does not constitute acceptance of the offer. The contract is only concluded through another email in which express acceptance is declared.
§ 3 Delivery and availability of goods
(1) If no copies of the product selected by the buyer are available at the time of the buyer’s order, the seller will inform the buyer of this. If the product is permanently unavailable, the seller will not issue a declaration of acceptance. A contract is not concluded in this case. The seller will immediately reimburse any payments the buyer has already made.
(2) If the product specified by the buyer in the order is only temporarily unavailable, the seller will also inform the buyer of this. If delivery is delayed by more than two weeks, the buyer has the right to withdraw from the contract. In this case, the seller is also entitled to withdraw from the contract. The seller will immediately reimburse any payments the buyer has already made.
§ 4 Right of withdrawal
You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reasons. The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier takes possession of the goods.
In order to exercise your right of withdrawal, you must contact us
Fitness hero by we. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt am Main
Tel. +49 69 247 532 54 0
[email protected]
inform you of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (eg a letter sent by post, fax or email). You can use the following sample cancellation form, although this is not mandatory.
Note: A full refund for the returned item will only be given if the product is in the same condition as it was sent by us. For returns that are grossly dirty, we charge a cleaning fee of EUR 35.
Return address for returns
Fitness hero by we. GmbH
Lindleystraße 17
D-60314 Frankfurt am Main
Tel. +49 69 247 532 54 0
[email protected]
——————————————————————————————————————–
Sample cancellation form
At
Fitness hero by we. GmbH
Lindleystraße 17
D-60314 Frankfurt am Main
Tel. +49 69 247 532 54 0
[email protected]
I/we* hereby revoke the contract concluded by me/us* for the purchase of the following goods:
Ordered on*/received on*: Name of consumer: Address of consumer: Signature of consumer (only for paper notification): Date:
*Strike out what is not applicable —————————————————————————————————————————————–
In order to meet the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of your exercise of the right of cancellation before the cancellation period expires.
Consequences of revocation
If you cancel this contract, we will refund to you all payments received from you, including delivery costs (except for any additional costs arising from you choosing a method of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us have) to be repaid immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of your cancellation of this contract. For this repayment we use the same payment method that you used for the original transaction, unless something different was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged any fees as a result of this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have sent the goods back, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you informed us of your cancellation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen day period has expired.
You bear the direct costs of returning the goods. You are only liable for any loss in value of the goods if this loss in value is due to the handling other than what is necessary to establish the nature, properties and functionality of the goods.
Note: A full refund for the returned item will only be given if the product is in the same condition as it was sent by us. For returns that are grossly dirty, we charge a cleaning fee of EUR 35.
End of revocation
Notes: (1) The right of withdrawal is excluded for contracts for the delivery of goods that are manufactured according to customer specifications or are clearly tailored to personal needs or that are not suitable for return due to their nature. Otherwise, the legal exceptions apply in accordance with Section 312 d Paragraph 4 of the German Civil Code (BGB).
(2) If the product is returned without product packaging, the buyer may have to pay compensation.
§ 5 Prices and payment
(1) The seller only accepts the payment methods shown to the buyer during the ordering process.
(2) The purchase price plus packaging and transport costs is due upon conclusion of the contract.
(3) Details about shipping costs can be found in the Payment & Shipping link.
§ 5.1 Installment purchase by easyCredit
(1) Note
The following supplementary conditions (hereinafter General Terms and Conditions) apply between you and us for all contracts concluded with us in which installment purchase by easyCredit (hereinafter installment purchase) is used.
In the event of a conflict, the additional comments in §5.1 take precedence over other general terms and conditions of Fitnessheld.
Installment purchase is only possible for customers who are consumers in accordance with Section 13 of the German Civil Code (BGB) and have reached the age of 18.
(2) Installment purchase
For your purchase, Fitnessheld, with the support of TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (hereinafter TeamBank AG), offers you installment purchase as an additional payment option.
Fitnessheld reserves the right to check your creditworthiness. For further details, please refer to the installment purchase data protection notice (see section II below). If it is not possible to use the installment purchase due to insufficient creditworthiness or the Fitnessheld sales limit being reached, Fitnessheld reserves the right to offer you an alternative billing option.
The contract for an installment purchase is concluded between you and Fitnessheld. With installment purchase, you decide to pay off the purchase price in monthly installments. Monthly installments must be paid over a fixed term, although the final installment may differ from the previous installment amounts. Ownership of the goods remains reserved until full payment has been made.
The claims arising from the use of installment purchase are assigned by Fitnessheld to TeamBank AG as part of an ongoing factoring agreement. Payments can only be made to TeamBank AG with a debt-discharging effect.
(3) Installment payment via SEPA direct debit
Durch das mit dem Ratenkauf erteilte SEPA-Lastschriftmandat ermächtigen Sie die
TeamBank AG, die durch den Ratenkauf zu entrichtenden Zahlungen, von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut durch eine SEPA-Lastschrift einzuziehen.
Die TeamBank AG wird Ihnen den Einzug per E-Mail bis spätestens einen Kalendertag vor Fälligkeit der SEPA-Lastschrift ankündigen (Pre-Notifikation/Vorabankündigung). Der Einzug erfolgt frühestens zum angegebenen Datum der Vorabankündigung. Ein späterer, zeitnaher Einzug kann erfolgen.
Wenn zwischen der Pre-Notifikation und dem Fälligkeitsdatum eine Verringerung des Kaufpreisbetrags erfolgt (z.B. durch Gutschriften), so kann der abgebuchte Betrag von dem in der Pre-Notifikation genannten Betrag abweichen.
Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass zum Zeitpunkt der Fälligkeit Ihr Girokonto über eine ausreichende Deckung verfügt. Ihr Kreditinstitut ist nicht verpflichtet die Lastschrift einzulösen, falls eine ausreichende Deckung des Girokontos nicht gegeben ist.
Sollte es mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen eines unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers oder aufgrund des Erlöschens des Girokontos zu einer Rücklastschrift kommen, geraten Sie auch ohne gesonderte Mahnung in Verzug, es sei denn, die Rücklastschrift resultiert infolge eines Umstandes, den Sie nicht zu vertreten haben.
Die im Falle einer Rücklastschrift von Ihrem Kreditinstitut der TeamBank AG berechneten Gebühren werden an Sie weitergereicht und sind von Ihnen zu begleichen.
Befinden Sie sich in Verzug, ist die TeamBank AG berechtigt für jede Mahnung eine angemessene Mahngebühr oder Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.
Aufgrund der hohen Kosten, welche mit einer Rücklastschrift verbunden sind, bitten wir Sie im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der SEPA- Lastschrift nicht zu widersprechen. In diesen Fällen erfolgt in Abstimmung mit Fitnessheld die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch eine Gutschrift.
§ 6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Käufer ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Käufer nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
§ 7 Versand
Sofern nicht schriftlich eine feste Frist oder ein fester Termin vereinbart ist, haben die Lieferungen und Leistungen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von ca. vier Wochen zu erfolgen. Sollte der Verkäufer einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, so hat der Käufer dem Verkäufer eine angemessene Nachfrist zu setzen, die in keinem Fall zwei Wochen unterschreiten darf.
§ 8 Gewährleistung
(1) Bei Mängeln der gelieferten Ware stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.
(2) Kein Mangel im Sinne des § 8 Abs.1 stellt die grundsätzlich mögliche nicht vorhandene Kompatibilität einzelner Artikel zueinander oder zu Artikeln Dritter dar.
(3) Für Schadensersatzansprüche des Käufers gelten jedoch die besonderen Bestimmungen des § 9.
§ 9 Haftung und Schadensersatz
(1) Schadensersatzansprüche des Käufers wegen offensichtlicher Sachmängel der gelieferten Ware sind ausgeschlossen, wenn er dem Verkäufer den Mangel nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Ablieferung der Ware anzeigt.
(2) Die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung des Verkäufers wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Annahmeverweigerung
Bei nicht angenommener Ware (Annahmeverweigerung) per Nachnahme stellt der Verkäufer dem Käufer die dadurch entstehenden Versandkosten mit einer Pauschale von 15,00 EUR, im Ausland mit einer Pauschale von 30,00 EUR, in Rechnung.
§ 11 Eigentumsvorbehalt
(1) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises für diese Ware vor. Während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts darf der Käufer die Ware (nachfolgend: Vorbehaltsware) nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.
(2) Bei Zugriffen Dritter – insbesondere Gerichtsvollzieher – auf die Vorbehaltsware wird der Käufer auf das Eigentum des Verkäufers hinweisen und den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen, damit er seine Eigentumsrechte durchsetzen kann.
(3) Bei einem vertragswidrigen Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware herauszuverlangen, sofern dieser vom Vertrag zurückgetreten ist.
§ 12 Haftungsausschluss durch fremde Links
Der Verkäufer verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Der Verkäufer erklärt ausdrücklich, dass er keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf fitnessheld.rocks und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
§ 13 Bildrechte
Alle Bild- und Textrechte liegen beim Verkäufer bzw. bei den Herstellern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§ 14 Sonstiges
(1) Sämtliche Erklärungen, die im Rahmen der Vertragsbeziehungen mit dem Verkäufer übermittelt werden, müssen in Schriftform erfolgen.
(2) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 26. September 2023
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.